ايرانسل همانند سالهاي گذشته از عرضه مقرونبهصرفهترين تعرفه مكالمه به حجاج ايراني بيت الله الحرام، امكان استفاده رايگان از خدمات اينترنت همراه و عرضه سيمكارت رايگان به حجاج خبر داد. به گزارش روابط عمومي ايرانسل، مشتركان سيمكارتهاي دائمي و اعتباري ايرانسل با آغاز عمليات اعزام حجاج و تا زمان بازگشت آخرين كاروان حجاج به كشور، با استفاده از سيمكارت ايرانسل، ميتوانند از تعرفه ۵۹۹ توماني به ازاي هر دقيقه تماس ورودي و يا خروجي به هر مقصدي در داخل ايران، تعرفه ۲۴۹ توماني به ازاي ارسال هر پيام كوتاه به هر نقطه از دنيا و اينترنت همراه رايگان و دريافت پيامك رايگان بهعنوان مقرونبهصرفهترين تعرفه خدمات ارتباطي حجاج ايراني برخوردار شوند. به اين ترتيب، مشتركان ايرانسل در كشور عربستان، طي موسم حج ابراهيمي امسال، به ازاي هر دقيقه تماس با استفاده از سيمكارت ايرانسل به هر مقصدي در داخل ايران و يا عربستان، ۵۹۹ تومان و براي هر دقيقه تماس ورودي از ايران نيز تنها ۵۹۹ تومان پرداخت خواهند كرد، ضمن آنكه امكان استفاده از خدمات اينترنت همراه نيز براي حجاج مشترك ايرانسل با شبكههاي تلفن همراه اتصالات، STC و زين عربستان به صورت كاملا رايگان و نامحدود فراهم شده است، لذا حجاجي كه از گوشيهاي تلفن همراه هوشمند استفاده ميكنند ميتوانند از بستر اينترنت و به صورت كاملا رايگان، نسبت به برقراري تماس و ارسال پيامك با استفاده از نرمافزارهاي پيام رسان اقدام كنند. روشن كردن، فعالسازي سيمكارت و دريافت پيام كوتاه با استفاده از خدمات رومينگ ايرانسل در تمامي نقاط جهان رايگان بوده و هيچ هزينهاي براي مشتركان ايرانسل در بر ندارد. همچنين تمامي حجاج ميتوانند با مراجعه به سرپرست كاروان، نسبت به دريافت سيمكارت رايگان ايرانسل خود اقدام كنند. بر اساس اين گزارش، تمامي مشتركان سيمكارتهاي اعتباري ايرانسل زائر خانه خدا، لازم است براي اطمينان از فعالسازي رايگان خدمات رومينگ بينالملل برروي سيمكارت خود، حداقل 24 ساعت قبل از خروج از كشور، كد دستوري #1*111* را از خط ايرانسل خود شمارهگيري كنند. مشتركان سيمكارتهاي دائمي ايرانسل ، براي اتجام فرآيند فعال سازي خدمات رومينگ، لازم است كه با شماره ۷۰۰ تماس بگيرند. همچنين حجاج در صورت نياز به راهنمايي ميتوانند پس از فعالسازي سرويس رومينگ بينالملل، با «مركز ارتباط با مشتريان ويژه حجاج ايرانسل» به شماره 0098711 براي تماس از خطوط ايرانسل و يا ۰۰۹۸۹۳۷۷۱۱۰۰۰۰ براي تماس از ساير خطوط و يا نشاني پست الكترونيك haj@mtnirancell.ir تماس گرفته و سوالات و مشكلات احتمالي خود را با كارشناسان اين مركز مطرح و راهنماييهاي لازم را دريافت كنند. ضمن آنكه كارشناس ارتباط با مشتريان ايرانسل هم در طول ايام حج ابراهيمي، در بعثه مقام معظم رهبري مستقر و آماده خدمت رساني به مشتركان ايرانسل در خصوص خدمات و محصولات ايرانسل، شارژ سيم كارت و تعويض سيم كارت مفقود شده است. بنا بر اعلام، شارژ سيمكارتهاي ايرانسل حجاج علاوه بر كارت شارژ، از طريق روشهايي مختلفي از جمله شارژ اينترنتي از وبسايت بانكهاي طرف قرارداد، خريد اعتبار و شارژ مستقيم از وبسايت ايرانسل به نشاني www.irancell.ir و كنترل حساب اينترنتي، شارژ مستقيم با تلفن همراه از طريق نشاني charge.irancell.ir، سرويس ارسال شارژ و همچنين سرويس خط به خط از سوي اقوام و آشنايان حجاج و از داخل ايران يا عربستان ممكن است. زائراني كه به هر دليل مايل به استفاده از بستر اينترنت براي برقراري تماس و ارسال پيام به صورت رايگان نيستند مي توانند در هر زمان و مكاني تنها با شماره گيري #7* و در اختيار داشتن رمز دوم كارت بانكي خود، سيم كارت اعتباري خود را به مبلغ دلخواه شارژ كنند. همچنين تمامي اقوام و آشنايان حجاج، ميتوانند با شمارهگيري كد دستوري *۱۴۱*شماره رمز ۱۲ يا ۱۶ رقمي*شماره فرد دريافت كننده شارژ# خط ايرانسل حجاج را در هر لحظه و از هر كجا شارژ كنند. با استفاده از «خدمات بانكداري همراه ايرانسل»، تمامي زائراني كه داراي كارتهاي عضو شبكه شتاب هستند و رمز دوم كارت خود را دريافت كردهاند، به سادگي ميتوانند تنها با استفاده از گوشي تلفن همراه خود و بدون نياز به نصب هيچ نرمافزاري، از خدماتي نظير خريد شارژ، استعلام مانده حساب بانكي، پرداخت قبوض و انتقال وجه در هر لحظه و هر كجا استفاده كنند.استفاده از شارژ شگفت انگيز، در حالت رومينگ امكان پذير نيست.